Nihongo Instructor Club Japanese Language School in Azabu, Tokyo, Osaka and Nagoya.


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Telephone Conversation

 
  • 勧誘の電話を受けたとき When responding to an unwanted sales call
  • 休日に自宅にいる上司(じょうし)に電話をかける Call a boss at home on a day off
  • 電話でホテルの部屋を予約: Reservation for a hotel room
  • 電話での夕食の予約: Reservation for a dinner
  • 電話での道案内: Showing the way
  • 同名の二人のどちらかあての電話を受けた時: Receiving a call for a co-worker with the same family name as another
  • 夜8時、自分だけがオフィスにいることを伝える: Answering a phone when you are alone
  • 外出からかえって電話をかける (1)-2: Calling back after you were out
  • 本人にかわって電話をうける (1)-1: Receiving a call for someone
  • 電話で : Receiving a call for someone during his absence
  •  

     

    勧誘の電話を受けたとき
    When responding to an unwanted sales call

     

    (電話が鳴る)

      佐藤 ABCゴールド商会の佐藤といいますが、ニックさんでいらっしゃいますか。
      ニック はい、そうですが。どのようなご用件ですか。
      佐藤 赤坂にありまして、金の投資をしている会社です。先日日本経済新聞に広告を
    出しました。
      ニック とうし?
      佐藤 インベストの投資です。ABCゴールド商会、ご存知ないですか。今は超低金利
    の時代です。あなたの大切なお金を増やすお手伝いをいたします。
      ニック   ______________
      佐藤 本当ですか。
      ニック すいません、急ぎの仕事がありますので。
           
      ______________に入る言葉ははどれですか
     
     (1) そういう話には真実がありません。 (2) そういう話には興味がありません。
     (3) そういう話には面白みがありません。 (4) そういう話にはやる気がありません。
       

     

     

     

    休日に自宅にいる上司(じょうし)に電話をかける
    Call a boss at home on a day off:

     

    photo

     

    山本課長の自宅で (電話が鳴る)

      山本の妻 山本でございます。
      ニック 奥様でいらっしゃいますか。
      山本の妻 はい、山本の家内ですが。
      ニック 私、_________ニックと申します。
    お休みのところ申し訳ございませんが、山本課長はいらっしゃいますか。
      山本の妻 ニックさんでいらっしゃいますか。主人を呼んでまいりますので、少々、お待ちください。
      ニック 恐れ入ります。
      山本 もしもし、山本ですが...
      ニック 山本課長でいらっしゃいますか。ニックです。
    今、成田ですが、お客様は無事アメリカに出発なさいました。
      山本 ああ、そう。休みなのにご苦労さまでした。
      ニック それでは失礼いたします。
           
       
      ______________に入る言葉ははどれですか
     
     (1) 会社でいつもお世話になっている (2) 会社でいつもお役に立っている
     (3) 会社でいつもお仕事している (4) 会社でいつもお世話している
       

     

     

     

    電話でホテルの部屋を予約
    Making reservation for a room at a hotel over telephone

     

    Hotel

     

      受付 クラウンホテルでございます。
      ニック *出張(しゅっちょう)のため部屋の予約(よやく)をしたいんですが。
      受付 係りにおつなぎいたします。少々、お待ちください。
      予約係 お待たせいたしました。予約担当にお電話かわりました。
      ニック 10月20日から2泊、シングルでお願いします。_________
      予約係

    お調べします。(しばらくてから)お待たせいたしました。はい、お部屋がございます。10月20日と21日の2泊でございますね。おそれいりますが、お名前、お歳(とし)、それにお電話番号をおねがいいたします。

      ニック

    ABC商事(しょうじ)のニック・ブラウン、34才(さい)。電話番号は03の5967の2256です。

      予約係

    *確認(かくにん)いたします。お名前はABC商事のニック・ブラウン様。*連絡先(れんらくさき)は03の5967の2256でございますね。

      ニック そうです。20日は夜8時ごろ着きますので、よろしく。
      予約係

    はい、かしこまりました。予約は中村がうけたまわりました。お待ちいたしており
    ます。

           
          *出張   (business trip)
    *確認する (to confirm)
    *連絡先  (contacting place)
       
      ______________に入る言葉ははどれですか
     
     (1) ありますか。 (2) あいていますか。
     (3) あけていますか。 (4) あまっていますか。
       

     

      電話での夕食の予約
    Making reservation for a dinner at a Japanese restaurant over telephone
      菊川亭 菊川亭(きくかわてい)でございます。
      ニック 予約(よやく)お願いします。
      菊川亭 いつもご利用ありがとうございます。日にちはいつでしょうか。
      ニック 8月29日です。
      菊川亭 何名さまでしょうか。
      ニック 25人です。できれば個室をお願いしたいのですが。
      菊川亭

    今、お調べいたします。少々お待ちください。
    (少しして)お待たせいたしました。申し訳ありません、8月29日はすでに個室の予約が一杯(いっぱい)でございます。

      ニック 困ったな。 ________________________
      菊川亭 またよろしくお願いいたします。
           
      ______________に入る言葉ははどれですか
     
     (1) それでは他にいってみます。 (2) それでは他のにしてみます。
     (3) それでは他をあらってみます。 (4) それでは他をあたってみます。
       

     

     

      電話での道案内
    Showing the client the way to the company over telephone
      ニック 青木トレーディング営業(えいぎょう)一課です。
      久保田 イワタ工業の久保田です。明日そちらにおうかがいすることになっております。お手数ですが、そちらへの行き方を教えていただけますか。
      ニック ____________________
      久保田 四ツ谷から電車でうかがうつもりです。
      ニック

    *当社(とうしゃ)の*最寄(もより)の駅は地下鉄表参道(お もてさんどう)ですから、四ツ谷から地下鉄丸の内線(まるのうちせん) に乗ってください。赤坂(あかさか)で銀座線(ぎんざせん)に*乗り換(の りか)えて表参道(おもてさんどう)まで来てください。出口(でぐち)B−2から 青山通り(あおやまどおり)に出ると右側に新しい白いビルがあります。当社はそこの8階です。四ツ谷から30分くらいだと思います。

      久保田 どうもありがとうございました。
      ニック お待ちいたしております。
           
      ______________に入る言葉ははどれですか
     
     (1) どなたといらっしゃいますか。 (2) どこからきますか。
     (3) どちらからいらっしゃいますか。 (4) どうやってきますか。
       
     

      当社:our company
    最寄の駅:the nearest station
    乗り換える:to change a train

     

     

    同名の二人のどちらかあての電話を受けた時

    Receiving a call for the co-worker whose family name is the same as another
      上野 中村さんお願いします。
      ニック 失礼ですが、どちら様ですか。
      上野 三井設計事務所の上野です。
      ニック こちらには中村が二人おります。どの課の中村でしょうか。
      上野 総務課の中村さんです。
      ニック

    あー、中村課長ですね。こちらは人事課です。 _________

    少々お待ちください。
      上野 はい、お願いします。
      ______________に入る言葉ははどれですか
     
    (1) 電話を渡します。 (2) 電話をまわします。
    (3) 電話まで連れてきます。 (4) 電話を持って行きます。
               

     

     

     

      夜8時、自分だけがオフィスにいることを伝える
    At 8:00 PM, saying that you are the only person at office
      ニック M不動産営業部です。
      山田 Y産業の山田と申します。 中村さん、いらっしゃいますか。
      ニック わたしのほかは、だれもおりません。みんな帰りました。
      山田 では、伝言、お願いできますか。
      ニック すみません、まだ日本語がよくわかりません。ゆっくり話してください。
      山田

    わかりました。中村さんに、明日朝いちばんにお電話いただけるように伝えてください。

      ニック ___________明日の朝8時45分でいいですか。
      山田 はい、お願いします。
      ニック すみません。 お名前をもう一度、お願いします。
      山田 Y産業の山田です。
      ニック

    ワイサンギョウのヤマダ様ですね。私は、ニック ブラウンともうします。
    伝えておきます。

      山田 では、よろしく。
      ______________に入る言葉ははどれですか
     
    (1) 中村さんが電話するんですね。 (2) 中村が電話しますね。
    (3) 中村さんが電話しますね。 (4) 中村が電話するんですね。
               

     

     

       
     

    外出からかえって電話をかける (1) - 2
    Calling a caller as requested by him/her after having returned to the office

           
      木村 M不動産の木村です。
      鈴木 あっ、木村さんですか。T不動産の営業課の鈴木です。

    先ほどお電話いただいたそうで。 出かけておりまして、

    大変失礼(しつれい)いたしました。

      木村 お忙しいところ、お電話ありがとうございます。

    グリーンヒルズとの契約(けいやく)の件で、お会いしたいのですが。

    ご都合はいかがでしょうか。

      鈴木 そうですね。明日の午前中ならだいじょうぶです。
      木村 申しわけありませんが、午前中は他の約束(やくそく)があります。

    午後3時頃ならばうちの会社でお会いすることができますが。

      鈴木 それではその頃にうかがいます。
      木村 ______________
      鈴木 では、明日よろしくお願いいたします。失礼します。
      木村 失礼します。
      ______________に入る言葉ははどれですか。
     
    (1) お待たせしております (2) お待ちくださっております
    (3) お待ちしております (4) お待ちいただいております

     

     

       
     

    本人にかわって電話をうける (1) - 1
    Answering the phone for someone not there

           
      ニック T不動産の営業課です。
      木村 M不動産の木村ともうします。
      ニック M不動産の木村様でいらっしゃいますね。

    いつもお世話(せわ)になっております。

      木村 おそれいりますが、鈴木課長さんはいらっしゃいますか。
      ニック 申しわけありませんが、鈴木は出かけております。

    4時には帰ります。

      木村 そうですか。 お帰りになりましたら、_______
      ニック 承知(しょうち)いたしました。
      木村 では、よろしくお願いします。失礼(しつれい)いたします。
      ______________に入る言葉ははどれですか
     
    (1) お電話してほしいですか。 (2) お電話してくれますか。
    (3) お電話していただきますか。 (4) お電話していただけますか。

     

    電話で : 
    Receiving a call for someone during his absence
    佐々木秘書 はい、麻布証券でございます。
    ニック 十番貿易のスミスですが、山本部長はいらっしゃいますか。
    佐々木秘書 いつもお世話になっております。
    大変申し訳ございませんが、            はただいま外出中ですが、、、
    ニック そうですか。ではまた電話いたします。
                に入る言葉ははどれですか
    山本さん 部長 山本 山本部長
    NIC instructor Sachiko Hamano